Amore
per la Pelle

Siamo un’azienda che opera da oltre 30 anni nel mondo dell’arredamento proponendo agli operatori un prodotto straordinario: la pelle.

La pelle è un prodotto naturale per eccellenza, che reca sulla propria superficie tutti quei segni, quelle caratteristiche,
quelle disuniformità che testimoniano la naturalità del prodotto.

Qualità
dei prodotti

Tutte le nostre pelli sono scrupolosamente selezionate e controllate in ogni fase del ciclo produttivo.

Su ogni lotto in ingresso in magazzino viene effettuata un’ultima approfondita analisi attraverso un protocollo che prevede una serie di controlli di qualità, strumentali e non.

Tutte le nostre pelli sono prodotte con cura artigianale e metodo industriale, nel rispetto di tutte le norme di riferimento
per quanto riguarda i prodotti chimici utilizzati, con forte attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.

Affidabilità ed efficienza

Il punto di forza della nostra attività è il servizio.
Servizio che vuol dire assistenza prevendita, qualità dei prodotti proposti, puntualità delle consegne, supporto postvendita.

Siamo inoltre a disposizione della Clientela per assisterla in caso di necessità particolari, trovando soluzioni appropriate ad ogni tipo di esigenza.

Qualità e servizio a 360°

Il nostro obiettivo principale è conquistare la fiducia
incondizionata del Cliente.

Desideriamo fornire risposte rapide ed efficaci ad ogni richiesta del mercato e collaborare alla soluzione dei problemi del Cliente con interventi efficienti ed efficaci. In tutte le fasi del rapporto ci attiviamo per comprendere le diverse esigenze ed aspettative e ci impegniamo ad ottimizzare i tempi di risposta della nostra organizzazione.

Per questi motivi abbiamo scelto da molti anni la strada della “Qualità Totale”.
In Italia siamo stati la prima Azienda di distribuzione di rivestimenti per arredamenti imbottiti ad essere certificata secondo la norma UNI EN ISO 9001, e la prima in Europa per quanto riguarda il prodotto pelle.

La nostra politica di gestione è infatti finalizzata ai seguenti traguardi:

– Qualità ed affidabilità di prodotti e servizi

– Piena soddisfazione del Cliente

– Prevenzione di non conformità

– Costante ricerca del miglioramento